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人民日報:微信朋友圈售假或遭受百萬重罰
時間:2013-05-16來源:人民日報瀏覽次數:4487

近來,微信朋友圈一些“刷屏”廣告讓手機一族甚是頭疼:某個朋友突然成為代購,屏不屏蔽都尷尬;不小心點開一個紅包得了幾毛錢,還要幫轉廣告;保健品、面膜、高仿A貨廣告,擠走了心靈雞湯……

日前,新《廣告法》施行。新法規定,在微信朋友圈轉發虛假廣告或將面臨百萬重罰,一石激起千層浪。如何辨別朋友圈廣告真偽?哪些“雷區”不能碰?朋友圈轉發廣告出了事誰該負責?記者對此進行了調查采訪。

朋友圈成大賣場 情感綁架是主因

據騰訊公布的2015年業績報告和第三方觀察顯示,目前微信每月活躍用戶已達5.49億,微信支付用戶達到4億左右。業內人士指出,隨著微信以移動社交為基礎的其他屬性被拓展出來,朋友圈有變“生意圈”的趨勢。

記者了解到,目前朋友圈廣告主要包括代購、商品推介、企業廣告等幾類。這些廣告通常打著炫酷的噱頭,比如“加粉絲并轉發演唱會門票免費送”;“新店開業,加微信送千元手表”;自稱“我家的×××已經賣瘋了”等,直接在朋友圈發布產品圖片、推送產品專利、質檢證書不明的產品信息,或知名品牌的A貨圖文,通過刷屏影響消費者的判斷。

圍繞“刷屏廣告”的負面消息也越來越多。曾赴奧地利留學的90后女生周夢晗,回國后打造“網絡紅人”身份積累10萬粉絲,通過社交網絡售賣面膜,今年2月遭眾多買家投訴使用其劣質面膜致容顏被毀,周也銷聲匿跡。

在業內人士看來,“情感綁架”是朋友圈廣告傳播的慣用手段。微商或以“友情價”出售;或有償無償地請求好友幫忙轉發自己的商品信息,使朋友的朋友圈也淪為商品推銷地;或在朋友圈實時直播代購活動,包括代購地點定位、代購發票、代購專柜狀況等,連續幾個小時在朋友圈內實行密集轟炸。

“我也不想將朋友圈變成‘大賣場’,但遇到轉發廣告這種動動手指的小忙,真不好意思拒絕。不過如果出現問題,自己肯定也難脫干系,處境很尷尬。”記者調查發現,這已經成為多數網友的共同煩惱。

哪些內容屬違法 哪些責任應追究

專家指出,朋友圈已成為虛假小廣告的重災區,有些可能只是引起人們道德情感的抵觸,有些則實實在在觸犯了法律,“坑”了一批朋友。新《廣告法》將朋友圈廣告納入監管范圍,此舉能否一掃朋友圈廣告諸多亂象,值得期待。

中國人民大學法學院教授劉俊海表示,新《廣告法》的每一條都適用于朋友圈廣告。微商發廣告,除微商本身為廣告主之外,有償或無償幫忙轉發者,本身也成為法律意義上的廣告發布者。此外,微信平臺的監管者也要承擔法律責任。

有媒體報道,今年9月7日,王某被警方帶走,他受四川某保健品企業利誘,幫該企業在朋友圈發布虛假廣告。王某的朋友李某在朋友圈里看到了這條廣告,購進假冒偽劣產品放在自己藥店出售。后來,該保健企業被警方立案調查,警方順藤摸瓜找到了王某。

專家表示,朋友圈也不必人人自危,轉發廣告要被連帶處罰,一來是被認定為虛假違法廣告,如果是正當合法的廣告,則轉發傳播并不違法;二來還要對轉發行為采取責罰相適應原則,新《廣告法》中有前置條件,“廣告經營者、廣告發布者明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、代理、發布的”。也就是說,如能認定轉發廣告時不知其為虛假廣告,也不以營利為目的,那么轉發者所負責任可能相對有限。

“至于代購行為,法無禁止即可為,關鍵是代購產品廣告是否符合真實合法有效原則。總的來說,沒獲得國家行政許可的產品本身就不該生產,更別說打廣告了。”劉俊海表示,并非所有的朋友圈廣告都是違法的,但違法的一定要處罰,這一觀點已成為社會共識。

監管難在哪里 邊界如何界定

新《廣告法》實施后,也有網友提出質疑,認為“轉發”是社交媒體的特有行為。監管的邊界應該在哪里,如何監管,也成為業內熱議的話題。

劉俊海建議:“廣告主要用貨真價實的商品服務占領市場。做廣告要遵循八字原則:量力而行,適度承諾;受眾在瀏覽朋友圈廣告時,要擦亮眼睛,若是虛假廣告不要轉發;運營商應提高微商注冊登記門檻,探索推動實名認證等保障措施;消費者一旦發生受騙的情況,要及時向工商部門舉報、查處,避免更多人上當。”

“目前對于私人朋友圈的監管還有法律的障礙。如果在這個圈里發布的廣告是虛假違法的,圈內人對此有意見、對此反感,或者說因此受到了損失,可以投訴舉報。投訴舉報之后,監管部門可以執法監管。”國家工商總局廣告監督管理司司長張國華表示。

除了追究法律責任,每個微信使用者也不妨從自身做起,自覺凈化朋友圈生態,打造一方凈土。

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